Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
В компании проработал больше года.Если писать коротко,то — это система по выжиманию из людей нервов, энергетики и денег. Клиенты,как правило,случайно увидят товар по телику,закажут его,получат китайское барахло(которое ломается само или ломает все вокруг),а потом им звонят из компании и предлагают все подряд.А операторы выслушивают все,что клиенты думают о китайском барахле.Вы готовы к этому? Отношение руководства к операторам,как к скоту — лишь бы не сдохли.Почасовую оплату (примерно 60 рублей) вы еще получите,а вот премию — далеко не факт,что заработаете.Выплатить вам премию или нет — это бооольшой вопрос!!!Конечно,если хотите заработать побольше — можете не вылазить из колл-центра.Однако,поверьте,после кучи дерьма,которую на Вас выльют клиенты за 12 часов,хочется бежать куда глаза глядят!!! Насчет коллектива.Может он и не плохой,но есть свои индивидуумы.Да и общение с человеком,что сидит рядом,очень затруднительно,от экрана компьютера лучше голову не отрывать,а то лишение премии — это прямое следствие. А все отзывы положительные — какие то безликие.Может их пишут по заказу.
те, кто пишет плохо… ребята, не судите по себе! че вы народ пугаете!? я смотрю образованных и готовых получать по 50 тыс. очень много! только тогда вопрос — зачем вы вообще приходили трудоустраиваться?? обучались, и многие из вас еще и на линии сидели, а потом пишите всякую фигню! если у вас не получается, это не вина компании! вообще все устраивает. и работаю и успеваю отдыхать нормально, и деньги неплохие платят (не знаю что вы там напридумывали о невыполнимых планах каких то! все реально на самом деле). в общем че хочу сказать — кто хочет, тот работает) и зарабатывает! у меня все)
нормальная компания. главное отношение к сотрудникам хорошее. оформляют сразу, обучают бесплатно, не надо делать никаких взносов, и не надо покупать никаких книжек. зарплата белая и оклад есть и премию платят. в общем если хочешь заработать, то заработаешь! хотелось бы чтобы во всех организациях нашего города были бы такие условия, а то сейчас везде зарплата либо черная, либо серая и не оформляют по полгода. в общем мне всё нравится здесь!
Работаю в этой компании полгода; могу сказать, что всем довольна.Коллектив молодой и дружный. После собеседования, пригласили на обучение и с 1 дня уже провели по трудовой. Оформление официальное,з.п. белая и в срок (что очень радует).Коллектив молодой и дружный; хорошие условия для труда.Ограничения по доходу нет и можно приходить на переработки. Уже после аттестации можно перейти на 2 ступень+радуют тренинги и корпоративные мероприятия.
Огромной армии соискателей, желающих устроиться в эту компанию-вся правда о том, как всё происходит! Итак, на собеседовании(и на самом обучении тоже) вас встретят тепло и очень дружелюбно, расскажут, как у них всё замечательно, про быстрый карьерный рост, как у них все люди мигом повышаются в должности. Лично у меня при этом сразу возник вопрос:»А куда деваются существующие начальники, или весь коллектив становится начальством что-ли?..» Затем началось обучение(сейчас оно 5 дней, вместе с экзаменом).Совершенно нелепый курс, треть из которого: то, да потому на 3 дня, примерно, всё это можно в один день уложить, и не тратить на это время, которое уделили бы обучению непосредственно самой работе.Затем сама программа, к которой нет никакой инструкции!!!Просто рассказали про функционал программы, показали как что делается, кто запомнил-молодец, что не усвоили, наверно, как-нибудь потом сориентируются. Практики никакой,совсем! К тому же, на протяжении всего периода обучения возростало чувство, что всё слишком наигранно, этакая претензия на современную корпоративную этику на американский манер. Многие соискатели ушли сразу.Здесь, для объективности, хочу заметить, что девочки-инструкторы молодцы, и они действительно приятные люди.На этом всё хорошее закончилось, потому что на 5-й день принимали контрольный звонок главные специалисты (у разных групп разные, но подход одинаковый, чуть +-).Всем своим видом они демонстрировали «я великий специалист, а вы отстой, и сейчас вы сами в этом убедитесь».В общем:»Умывальников начальник и мочалок Командир!» Вся вежливость сотрудников осталась там, на собеседовании и на обучении.Заорать на сдающего звонок-запросто. Из-за зановесочки выглянуло истинное лицо компании…Затем те, кто прошёл контрольный звонок, переходят в стажёры. Здесь «начальство» тоже особой вежливостью не отличается,хамовато прикрикнуть-это запросто!Кстати, очень многие сбегают на этапе стажировки, некоторые из тех, кто всё-же остаётся, уходят из-за хамства главных специалистов(знаю и таких людей, но здесь пишу только про личный опыт, мне нахамить особо просто не успели:главное-вовремя уйти,к тому же про хамство и без меня много написано).Теперь о самой работе. Про исходящую линию не знаю, пишу только про входящую, которая таковой называется чисто символически, потому что план здесь 110 тыс в день(что в 3 с лишним раза больше, чем на исходящей)+ 4 карты клиента.Да, действительно, вы принимаете входящие звонки, но при этом требуется впарить клиенту дополнительных товаров на сумму большую, чем стоит то, что он хотел заказать. Т.е. не думайте, что если вы просто набрали 110 тыс. и 4 карты в день, то план готов и вы получите желанную премию, ничего подобного!Эта самая премия распределяется в процентном соотношении таким образом, что 40% от 110 тыс. должно приходиться на доп. продажи, т.е. на то, что вы сможете впарить!Остальные 60% распределяются на карты, основные продажи(то, зачем клиент звонил) и качество обслуживания. А здесь оооочень интересный расчёт, так, чтобы никто ничего не понял.Докопаться можно до чего угодно, вплоть до «уставшего голоса».Теперь представьте, что подавляющее большинство заказывает всякую ерунду стоимостью 1-3 тыс., посчитайте сколько нужно принять звонков(большая часть из которых-звонки не для заказа:консультации, претензии, возмущённые вопли, мат,и т.д.), чтобы получить эту обещанную з/п 17500(минус 13%, кстати), учитывая принцип процентного расчёта этой самой премии…Обучение проходит масса народу, человек 65, несколько групп, со сдвигом в 1-2 дня, часть, конечно, сбегает сразу, но масштабы текучки, которую они объясняют отъездом студентов, просто потрясают! Кстати, люди там совершенно разного возраста, студенты не преобладают, так что не в них, явно, причина текучки.Кстати, опять начинают набор новых групп, это что-то невероятное!!!Как будто люди там исчезают как в Бермудском треугольнике! Ну вот как-то так.Решение за вами, дорогие соискатели.
Отстой! Мы начинали с самого открытия, а потом нас выкинули. Прав тот, кто пишет, что им дешевле набрать новых, чем платить тем, кто на них долго работает. Прессинг сильный со стороны руководства. Трудовая инспекция б к ним зашла….Заставляют работать и в день и в ночь. Товары у них из области «Лохотрон». Дороги нервы и время-шлите их.
